——芜湖造船厂职工人际沟通主题心理健康讲座

为进一步提升职工沟通能力，营造和谐融洽的团队氛围，2026年4月18日上午，由安徽省总工会职工服务中心、安徽省国防邮电工会主办，安徽徽韵心理咨询有限公司承办，芜湖造船厂有限公司工会协办的“言为星火，可以燎原——温暖沟通打造高能量造船厂团队”专题讲座顺利开展。国家二级心理咨询师王义联老师受邀主讲，约30名各岗位职工参与本次学习。

讲座以“言为星火，可以燎原”为主题，紧扣职场沟通核心需求，分为沟通的重要性、有效沟通技巧、提升沟通价值、现场实战演练四大板块。王义联老师以“秀才买柴”的经典故事切入，生动揭示沟通中“对象感”的关键意义；通过小游戏“传话筒”的互动，让职工们真切地感受到信息传递的递减效应，强调有效沟通并非简单表达，而是思想与情感的精准传递与双向反馈。

在有效沟通技巧讲解环节，王老师结合哈佛大学研究成果，阐明内容、态度、关系在沟通中的占比，提出“先用心，再用术”的核心原则，围绕尊重、真诚、同理心三大要素，详细讲解倾听、表达、非语言沟通等实用技巧。针对同事协作、跨部门沟通、上下级交流等场景，她分享了“汉堡包”批评法、洛萨达赞美比例、开放性沟通话术等实操方法，引导职工学会换位思考、正向表达，减少职场摩擦与误解。

此次讲座是工会服务职工、赋能团队建设的重要举措，有效帮助职工提升沟通素养，增强团队凝聚力与向心力。未来，安徽省总工会职工服务中心将持续开展多元化职工关爱活动，以温暖沟通凝聚奋进力量，助力企业高质量发展。

徽韵心理秉持“服务社会大众，传播心理健康”的理念为长期为中小学、高校、企事业单位开展各类团体心理活动，有需要请联系徽韵心理培训部：0551-63511249 15395166706王老师