——记中国邮政安徽省客服中心员工系列心理沙龙活动

2025年7月18日下午，由中国邮政集团有限公司安徽省客服中心主办、安徽徽韵心理咨询有限公司承办心理沙龙“邮路减压，身心spa计划”活动如期开展。本次沙龙由国家二级心理咨询师李晓燕带领，22名职工参加了此次活动。通过互动游戏与情感联结，为日常被工单、咨询围绕的身心按下“放松键”。

从“小确幸”出发：唤醒内心能量

活动伊始，“能量启动” 环节便打破了拘谨。职工们轮流分享近期的温暖瞬间：有人提到参与活动，有个短暂的休息，有人想起同事悄悄放在包里的酸奶，有人想到下班回家自己做的美食。原来每天重复的工作里，藏着这么多被忽略的善意。这些细碎的分享，像一颗颗火种，点燃了现场的暖意。

在“盲行”中信任：听见团队的力量

随后的“盲行”活动，让信任成为核心纽带。职工们两人一组交替扮演“引导者”与“行者”——前者用“向左半步”“前方有椅子，绕右侧”等语言指引，后者在黑暗中凭借声音判断方向。从最初的小心翼翼到后来的从容迈步，大家在角色转换中逐渐明白：就像接电话时同事会递来提示纸条，团队始终是背后的支撑。

用“优点”：看见彼此的闪光

“优点轰炸——闪光的邮路人”环节，将活动推向高潮。便利贴上，“你处理纠纷时逻辑特别清晰”“加班帮新人复盘工单的样子超帅”等话语，被一一贴在“闪光板”上。当职工们取下属于自己的便签，轻声念出那些未曾宣之于口的肯定，现场多次响起掌声。

以“共鸣”收尾：凝聚团队温度

分享感受时，“被需要”“有价值”“很安心”成为高频词。大家意识到，平时忙于解决用户问题，却很少向身边同事表达欣赏。活动最后，每个人用一个词形容团队：“可靠”“温暖”“后盾”…… 这些词语汇聚成一句话：原来并肩作战的我们，本身就是彼此的“身心spa”。

徽韵心理秉持“服务社会大众，传播心理健康”的理念为长期为中小学、高校、企事业单位开展各类团体心理活动，有需要请联系徽韵心理培训部：0551-63511249 15395166706王老师